Pour définir les 4 niveaux de maturité relatifs à chacune des pratiques collaboratives, nous avons croisé les deux aspects suivants :
Stabilité : La stabilité de la relation collaborative désigne la régularité du comportement collaboratif des entités concernées. Cette relation de collaboration peut être occasionnelle (selon les opportunités) ou au contraire régulière et établie entre l'entreprise et ses partenaires.
Etendue : L'étendue de la collaboration désigne le périmètre sur lequel la collaboration s'étend. Selon les processus, ce périmètre peut s'étendre des entités internes à l'entreprise, jusqu'à l'ensemble des partenaires principaux (clients ou fournisseurs), en passant par un périmètre restreint à quelques partenaires.