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Comment "agir"
Dans cette rubrique vous trouvez un certain nombre de thèmes spécifiques qui nous ont semblé pertinents dans le cadre de partage d'informations au sein de la chaîne logistique.
Ces thèmes sont structurés, en règle générale, en 3 parties:
- l'objectif et les enjeux
- la méthodologie développée
- les recommandations et/ou méthodes proposées
Le principe de cette approche structurée est de proposer un guide pour engager une démarche de diagnostic voire d'amélioration de certains composants de vos chaînes logistiques.
Bien entendu, les questions que vous vous posez peuvent recouvrir un ou plusieurs de ces thèmes.
Thèmes abordés :
♣ Comment caractériser ma chaîne logistique :
Il s'agit d'évaluer les principaux paramètres de la chaîne logistique et de son contexte.
♣ Comment caractériser mes pratiques collaboratives :
Il s'agit de caractériser la situation collaborative d'une entreprise au sein de sa chaîne logistique à travers une grille d'analyse. Les pratiques collaboratives qu'entretient une entreprise avec ses partenaires sont ici considérées sous l'angle de l'échange d'informations intra et inter-entités et de l'intégration de leurs activités.
♣ Comment caractériser une relation de collaboration :
Les questions qui se posent autour des relations collaboratives sont nombreuses et souvent mal définies. Elles portent par exemple sur les objectifs de cette collaboration, les acteurs en jeu et l'importance qu'ils y attachent, les objets manipulés, les moyens mis en œuvre, etc.
Dans une démarche de représentation, d'analyse et de comparaison des différentes relations (stratégies) de collaboration, nous proposons un cadre qui permet l'observation d'une relation de collaboration particulière en se basant sur une grille de caractérisation et une cartographie de collaboration.
♣ Comment évaluer l'apport des systèmes d'information :
L'enjeu de la notion de chaîne logistique reliant différentes entités (intra ou inter entreprise) est d'assurer la continuité et la fluidité des flux physiques et financiers entre les entités par une exploitation globalement optimisée des flux informationnels pour assurer la coordination des activités de chacun.
Se pose alors la question de l'intégration des systèmes d'information d'entités plus ou moins indépendantes et de la cohérence des briques applicatives mises en oeuvre.
♣ Comment évaluer les impacts du partage d'information : Cette partie a pour objectif d'analyser les impacts du partage des échanges d'information entre partenaires d'une chaîne logistique sur leurs performance.
Il s'agit d'aller au-delà du constat de bon sens que "le partage de l'information dans une chaîne" est bénéfique, et de proposer une analyse quantitative des impacts du partage des informations sur les performances des entités et de la chaîne logistique dans son ensemble.
♣ Comment faciliter une politique d'échanges de données
Partager des informations avec des partenaires de la chaîne logistique peut contribuer à améliorer la performance globale de la chaîne. Il ne s'agit pas pour autant de partager et d'ouvrir tout le système d'information mais de sélectionner les informations qui, une fois partagées, permettront d'augmenter la performance de l'entreprise et celle de la chaîne.
Ce partage devra se faire en lien avec la politique de sécurité du système d'information définie au sein de l'entreprise
♣ Comment analyser l'impact d'une collaboration sur les processus de l'entreprise
Un industriel engagé dans un projet de collaboration est amené à un moment ou un autre à comprendre en quoi une relation de collaboration donnée impacte ses processus, ses besoins d'information, ses outils, ses règles de gestion et sa performance.
On se focalise ici sur la question suivante : comment concevoir (représenter et se représenter) l'impact de cette relation sur les multiples processus et ressources informationnelles de l'entreprise ?
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