Etat des lieux sur le SI
Le partage de l'information s'avère crucial pour optimiser le fonctionnement de la chaîne logistique, répondre aux aléas et supporter de manière efficiente une organisation «au plus juste» (lean manufacturing). Or, les logiciels supports au système d'information d'entreprise sont multiples: les systèmes d'ERP sont orientés gestion et planification, les systèmes PLM gèrent les produits et données techniques, les bureaux d'études intègrent divers logiciels de CAO/CFAO, alors qu'au niveau de la production, les APS (Advanced Planning Systems) permettent de gérer au mieux la planification de la production et que les MES permettent de gérer la supervision de production… Cette multiplicité entraîne une redondance des informations conduisant à des risques d'incohérences et le système n'est que peu flexible ni évolutif. On notera que des approches basées sur des workflows offrent une alternative souple pour supporter à la fois la description des processus de business et des processus liés à la production. Toutefois si la mise en œuvre de ces solutions peut paraître aisée, il n'en demeure pas moins qu'elles ne règlent en rien la complexité et les risques d'incohérence du système d'information (SI) global. En outre, dans le cadre de relations interentreprises, il importe de pouvoir construire rapidement des solutions interconnectant les différents systèmes, par le biais d'un échange d'information coordonné aux processus. Pour cela, on peut recourir aux technologies d'EDI (qui présentent l'avantage d'inclure de manière formalisée les contrats d'interchange liant les partenaires mais offre un cadre très rigide et peu réactif) ou de Web-EDI (solutions plus légères mais offrant un espace de contractualisation plus limitée). Toutefois, ces solutions d'ouverture ne constituent que des surcouches du système d'information d'entreprise, sans permettre de rendre celui-ci ouvert et adaptatif.
Voir: Comment pallier les limites des architectures de SI
Voir: Comprendre le SOA?
Voir: Comment intégrer une architecture orientée service