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Analyse
Le premier usage que vous pouvez faire du modèle de caractérisation des pratiques collaboratives, sans même vous positionner sur l'axe de maturité, est d'approfondir vos connaissances sur les différentes bonnes pratiques collaboratives liées au supply chain management. En effet, pour chaque processus, chaque dimension, vous avez à votre disposition deux types de collaboration qu'il est possible de mettre en place avec vos partenaires.
Une seconde piste d'analyse est liée au profil collaboratif que vous pouvez tracer à partir du modèle présenté. Pour dresser votre profil collaboratif, il est nécéssaire de vous positionner sur l'un des quatre niveaux proposés pour chacune des pratiques collaboratives, c'est à dire pour chaque processus, chaque intention et chaque dimension managériale. Cet exercice vous permet de structurer votre reflexion sur votre mode de fonctionnement et sur les relations que vous entretenez avec les autres entités de votre chaîne logistique. De quelle manière collaborez-vous? Avec qui? A quel niveau et pour quelles activités? Le but n'est pas de découvrir vos forces et faiblesses puisque l'atteinte du niveau 4 n'est pas une finalité pour toutes les entreprises. L'objectif est d'avant tout de confronter pour chaque processus, les niveaux atteints pour chacune des trois dimensions managériales et ainsi vérifier la cohérence et l'alignement des actions de collaboration que vous avez mis en place. Plus précisément, il est possible d'identifier, pour un processus, un décalage entre le niveau stratégique par exemple et les niveaux tactiques et/ou opérationnels. La stratégie adoptée est-elle réellement soutenue par des actions terrains? les actions collaboratives existant aux niveaux tactique et opérationnelle correspondent-elles à une réelle stratégie que vous avez identifiée? En d'autres termes, existe t'il un alignement ou une cohérence entre les différents niveaux managériaux? L'analyse de votre profil collaboratif vous permettra de voir si vous concentrez vos efforts, vos ressources, vos moyens, vos actions aux endroits appropriés, et en cas de décalage, visualiser facilement les zones où un effort collaboratif serait bénéfique. De plus, redessiner votre profil collaboratif peut vous permettre de suivre votre évolution. A terme, cet outil peut devenir un véritable moyen de communication, ou un outil de reporting transversal pour une équipe dirigeante puisqu'il synthétise les actions collaboratives en amont et en aval que vous menez au sein de votre chaîne logistique.
Enfin, nous identifions une troisième piste d'utilisation de cet outil. Outre l'utilisation personnelle que vous pouvez faire de ce questionnaire sur les pratiques collaboratives, vous pourrez également caractériser votre situation collaborative par rapport à celle d'autres industriels. Il s'agira alors d'un outil de benchmarking, où vous pourrez confronter votre situation votre propre situation à celles d'autres entreprises, s'étant elles-aussi positionnées sur l'outil de caractérisation. Un échantillon significatif de situations industrielles, permettrait de croiser les informations de contexte (secteur industriel, stratégie de production, taille de l'entreprise) avec les situations collaboratives et ainsi dégager des conclusions ou observations sur la maturité des pratiques collaboratives des entreprises.
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