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Comprendre
De façon complémentaire à la rubrique "Comment agir", cette rubrique ouvre de façon plus large le domaine de réflexion sur les chaînes logistiques.
Elle regroupe des éléments de connaissances qui sont des éléments de
justifications pour les propositions faites dans la rubrique "Comment
agir", mais aussi des éléments de réflexion, de définition, de
méthodologie d'ordre plus général.
A travers un certain nombre
de thèmes avec des approches et sous des formes plus diversifiées, elle
permet de "comprendre" les enjeux des chaînes logistiques et/ou de
"comprendre" (approfondir) certains points plus particuliers. Les
thèmes sont regroupés selon 3 axes :
- Pratiques collaboratives (Méthodologie / Cadre d'investigation) - Stratégie et Performance - Système d'information
Thèmes abordés
♣ Pratiques collaboratives (Méthodologie / Cadre d'investigation)
La décision de s'engager ou pas dans des relations
inter-entreprises, inter–unités, le choix d'un mode de gouvernance
particulier de ces relations, l'analyse de la «valeur» effective ou
potentielle de ces relations etc…passent plus ou moins par la
description et la qualification d'une situation existante,
l'explicitation d'un système de contraintes et d'objectifs, la
recherche de leviers d'action possibles etc…
Pour mieux structurer ces démarches nous proposons d'une part
une approche générale et générique de questionnement qui prend la forme
d'un cadre de réflexion s'articulant autour de 4 axes : le modèle CPCP (Contexte Prétexte Contenu Processus) et d'autre part une grille d'analyse de pratiques collaboratives permettant
de définir le profil collaboratif de l'entreprise ainsi que d'évaluer
la cohérence des actions de collaboration engagées.
♣ Stratégie et Performance
Si
l'analyse des chaînes logistiques est souvent menée au niveau
opérationnel, avec un souci d'optimiser les performances en termes de
flux physiques de matières et de produits entre les entreprises, il
nous semble également important de considérer les niveaux stratégique et tactique de la performance des chaînes logistiques.
♣ Système d'information
L'information,
à la fois élément de la cohérence organisationnelle et élément de
l'ouverture et de l'apprentissage de l'organisation apparaît comme
étant à la base du fonctionnement des organisations. Elle est supportée
par un ensemble de pratiques, d'outils, de données qui constituent un "système d'information". Ce S.I. repose sur des architectures techniques et applicatives qui facilitent plus ou moins bien cette collaboration.
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