Pour caractériser les activités d'une entreprise au sein de sa chaîne logistique, nous considérons trois niveaux décisionnels. Les 11 processus sont ainsi déclinés selon trois dimensions³: stratégie et organisation, planification et flux produit.

Dans la construction de l'outil de caractérisation des pratiques collaboratives, nous distinguons également deux attitudes⁴ que peut adopter une entreprise vis à vis de ses partenaires: une attitude que nous qualifions de pro-active et une attitude réactive; l'objectif étant essentiellement de souligner le facteur déclencheur, à l'origine de la collaboration.

Une pratique collaborative réactive et une pratique collaborative proactive sont alors définies pour chaque processus et chaque dimension comme l'illustre le schéma suivant:

Pour chacune des pratiques, nous avons défini 4 niveaux de maturité permettant de définir différents degrés d'intensité de collaboration atteint entre une entreprise et ses partenaires de chaîne logistique. Ces niveaux de maturité croisent à la fois les notions⁵ de stabilité et d'étendue de la collaboration, comme l'illustre le schéma ci-dessous.

Pour en savoir plus sur les notions dévellopées dans notre questionnaire de caractérisation des pratiques collaboratives, nous vous proposons d'accéder à comprendre les pratiques collaboratives ou accéder directement aux définitions suivantes :

¹ définir les 4 périmètres de la chaîne logistique
² définir les 11 processus de la grille
³ définir les 3 dimensions managériales de la grille
⁴ définir les 2 intentions collaboratives
⁵ définir les 2 axes de maturité

Continuer et visualiser l'architecture de l'outil de caractérisation des pratiques collaboratives

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