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Questionnaire échange d'information
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Quelle information échanger ?
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Avec qui ?
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Comment ?
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Comment utiliser l'information reçue ?
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Quel sera l'impact de cet échange sur la performance de mon entreprise, de ma
chaine logistique ?
En participant à cette enquête, vous pourrez mesurer vos pratiques d'échange
d'informations avec vos clients et fournisseurs et vous positionner par rapport
aux autres entreprises. Une meilleure maîtrise de vos pratiques d'échange
d'informations pour une amélioration de vos pratiques collaboratives.
L'analyse des données récoltées
doit permettre de relier des configurations d'entreprise à des
pratiques collaboratives mises en œuvre au niveau des processus clés (Business Process).
Le questionnaire est structuré en trois parties :
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Partie 1 : Caractérisation de l'entreprise
Il
s'agit de caractériser le contexte dans lequel évolue votre entreprise
: organisation de l'entreprise, ses fournisseurs, ses clients, ses
objectifs stratégiques, ses produits...
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Partie 2 : Caractérisation des échanges d'informations avec les fournisseurs (amont de la chaîne logistique)
Cette
seconde partie est organisée autour de 6 informations susceptibles
d'être échangées avec les fournisseurs (ex: prévisions de demande
d'achat, procédure qualité...). Pour chaque information, les questions
portent sur la caractérisation de l'information, sur les modalités de
l'échange et sur l'impact de cet échange sur la performance.
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Partie 3 : Caractérisation des échanges d'informations avec les clients (aval de la chaîne logistique)
De même, la troisième partie est organisée autour de 6 informations
susceptibles d'être échangées avec les clients (ex: ventes réalisées, traçabilité des commandes...). Pour chaque
information, les questions portent sur la caractérisation de
l'information, sur les modalités de l'échange et sur l'impact de cet
échange sur la performance.
> Accéder au questionnaire sur les pratiques d'échanges d'informations (nécessite de s'authentifier)
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